Como quebrar objeções?

Pergunta de Miguel Santos em 22-09-2022
(16 votos)


Como quebrar objeções?

10 estratégias para quebrar objeções em vendas

  1. Obtenha permissão para falar imediatamente.
  2. Entenda a objeção da pessoa.
  3. Preveja as possíveis objeções.
  4. Compartilhe histórias de sucesso.
  5. Crie a confiança do cliente em você
  6. Ofereça um “Test-Drive”
  7. Se desculpe caso algo dê errado.
  8. Neutralize possíveis emoções negativas.

Qual é a objeção de um cliente?

Uma objeção é quando um cliente ou potencial cliente lhe diz "isso é muito caro" ou "tenho que ver com o meu sócio". Parecem uma reação negativa ao que lhes estamos a propôr. As objeções são intimidadoras para quem está a vender, e a razão para isso é que na nossa cabeça o cliente está a dizer um redondo "NÃO".

Como lidar com objeções dos clientes?

Saber como lidar com objeções dos clientes é uma das habilidades fundamentais de um bom profissional de vendas. Infelizmente, muitos vendedores ainda não sabem como lidar com elas e acabam tendo uma postura descontrolada quando confrontados com uma objeção.



Será que você vai responder às suas objeções?

É incrível como muitos clientes vão responder às suas próprias objeções, ou pelo menos dar-lhe algumas informações muito necessárias quando você simplesmente não diz nada. Não tenha medo do silêncio. Praticar a pausa dos 3 segundos se torna uma das ferramentas mais eficazes de seu arsenal. Algum tempo atrás, estávamos comprando um novo laptop.

Como reconhecer o que o cliente está dizendo?

A chave é reconhecer o que o cliente está dizendo e, em seguida, oferecer-lhes um elogio antes de fazer sua pergunta. Por exemplo, tente dizer algo como: “ isso é realmente uma ótima pergunta ”, “ eu entendo como você se sente ” ou “ boa observação, eu nunca pensei algo sobre isso ”.



Outras questões

O que é estrutura psicológica?

Como escreve Direct Drive?

Quem pode suceder por testamento?

Que curso fazer para trabalhar com inteligência artificial?

Quais são as propriedades do código genético explique?

Como se caracteriza um romance?

Como a psicomotricidade se estrutura?

Como colocar figurinha de Selfie no Instagram?

Como a estricnina age no corpo?

Como utilizar a escala de Borg?

Quais são as distorções cognitivas?

Como funciona a fechadura eletroímã?

Como funciona a FIV passo a passo?

Quanto tempo demora pra fazer uma cirurgia de transplante de rim?

Pode demissão funcionário com redução da jornada?

Como encontrar os pontos de acupuntura?

Como mandar mensagem para pedir parceria?

O que pode ser alegado na defesa preliminar?

Como entrar no WhatsApp do encrenca?

Como funciona o sistema de bandeiras na conta de energia?

Política de privacidade Sobre nós Contato
Copyright 2024 - todasasrespostas.com