Ative um método de verificação. Nós vamos solicitá-lo, por exemplo, quando você acessar sua conta em um dispositivo desconhecido ou sacar dinheiro. Opções que você pode escolher: Telefone: para receber códigos de segurança no seu celular por SMS, WhatsApp ou ligação telefônica.
Como recuperar sua conta no Mercado Livre
Remover acessos de alto risco aos seus dados Para proteger ainda mais as informações confidenciais, recomendamos a remoção do acesso à conta por apps não essenciais. Gerencie os apps com acesso à sua conta e saiba mais sobre os riscos. Desative o acesso de apps que usam tecnologia de login menos segura.
Vale lembrar que a conta está interligada à conta do Mercado Pago. Caso esteja suspenso, o acesso ao saldo no Mercado Pago também fica bloqueado até que tudo seja resolvido. Tendo isso em mente, fique de olho se está seguindo as políticas e os termos e condições do Mercado Livre.
Quando habilitado, além do nome de usuário e da senha, será necessário confirmar a sua identidade com um código recebido pelo aplicativo para fazer login em novos dispositivos. O recurso aumenta a segurança da conta e evita que ela seja invadida em caso de vazamento de senha.
Mas existe uma maneira de falar com a empresa através deste tipo de canal....9. Todas as formas de Contato do Mercado Livre.
| Fale com o Mercado Livre | Contato |
|---|---|
| Telefone 0800 | 0800-637-7246 |
| 0800 (deficientes de fala e auditivos) | 0800-650-2121 |
| Chat e WhatsApp Mercado Livre | CLIQUE AQUI |
| Email Mercado Livre | CLIQUE AQUI |
Esta dica complementa a anterior. Se você acessa a sua conta do Mercado Livre pelo celular, garanta que o aparelho está com todas as configurações de segurança em dia. Algumas recomendações úteis são: instale um aplicativo de proteção no celular, configure a senha PIN de 4 dígitos e, se possível, use o recurso de leitura de digital.
Para revisar o cadastro, basta acessar a sua conta no marketplace, clicar em Configurações e conferir as informações das abas Meus dados, Preferências de venda e Segurança. A dica final para você se proteger de ataques no Mercado Livre é acessar a conta em dias e horários em que a atividade dos fraudadores é maior.
Invasão de conta no Mercado Livre: não deixe ela ser hackeada! Usar a internet para fazer compras e realizar transações financeiras é extremamente prático e eficiente. No entanto, é recomendado que os usuários tenham atenção para que não fiquem expostos à ação de hackers.
Formulário para recuperação de conta do Mercado Livre. Agora você já sabe o passo a passo de como recuperar a sua conta hackeada no marketplace. Para evitar que a sua conta seja invadida novamente, siga as orientações que listamos a seguir sobre como se proteger da ação de hackers no Mercado Livre. Acompanhe!
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