Deixar a conta mais segura
Clique em “esqueceu sua senha?” ou acesse accounts.google.com/signin; O Google vai pedir que você digite a senha mais recente que você se lembra; Depois, a plataforma vai pedir para você confirmar vários dados; Verificado que é o dono da conta, receberá o link de recuperação por e-mail.
No Google, levamos a segurança on-line a sério. Para proteger sua Conta do Google, recomendamos seguir as etapas abaixo regularmente. Observação: se você é jornalista, ativista ou alguém que corre risco de ataques on-line direcionados, saiba mais sobre o Programa Proteção Avançada.
Normalmente é muito difícil alguém entrar na sua conta só porque “a hackeou”. Isso pode envolver diversos fatores, como engenharia social, phishing ou falta de proteções adicionais da sua parte. Seguindo as dicas abaixo, é virtualmente impossível que algum hacker consiga entrar na sua conta do Gmail ou do Google.
Se você acredita que sua Conta do Google ou seu Gmail foram invadidos, siga as etapas abaixo para ajudar a identificar atividades suspeitas, recuperar a conta e torná-la mais segura. Vá para a página de recuperação de conta e responda às perguntas da melhor forma possível.
Dica: se você está usando o Gmail no seu computador, coloque o mouse sobre um link sem clicar nele. No canto inferior esquerdo da tela, verifique se o endereço da Web exibido é o que você espera.
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