Para solicitar a troca ou devolução é só entrar em “Minha Conta” e clicar em “Trocar ou Devolver” ou acessar o aplicativo do Shoptime. Se preferir, clique aqui e veja os contatos da nossa Central de Atendimento. Mas fique de olho, pois a gente não atende às solicitações sem essa comunicação prévia ou fora do prazo.
Criar seu cadastro
O telefone do SAC Polishop é 0800-721-1530 (Rio de Janeiro) e (11) 3444-0175 (demais localidades). Ambos os contatos estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
(11) 4003-9898
1. Qual o telefone do Shoptime? O SAC da Shoptime atende no número 4003-9898 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-229-9898 (Rio de Janeiro) e 0-9898 (demais localidades).
- pelo Whatsapp, enviar a mensagem "andamento do pedido" para o nosso número 11-94507-1083.
Para compras na Americanas, Submarino e Shoptime (B2W): - Cartão de Crédito: O estorno será disponibilizado em até 2 faturas do cartão. - Boleto bancário: Em até 48h a B2W entra em contato com o cliente para solicitar os dados bancários. Após isso, o valor é estornado em até 5 dias úteis.
É muito simples! Salve o número 11 94507-1083 nos seus contatos e envie uma mensagem pra gente.
Como comprar na Shopee
O procedimento é clicando nos botões "Alterar Senha" e "Alterar Email".
Televendas: você poderá efetuar comprar através do telefone 4003 1020. Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página da Shoptime ( www.shoptime.com.br ), após rolar a página até o final.
Formas de pagamento Cartões de crédito Shoptime, Visa, Aura, MasterCard, Diners Club, Hiper, American Express; Boleto bancário; Débito Online Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Visa Electron. Todas as regras e promoções são válidas apenas para produtos vendidos e entregues pelo Shoptime.
Todas as regras e promoções são válidas apenas para produtos vendidos e entregues pelo Shoptime. O valor de oferta do produto será garantido após a finalização da compra. Havendo divergência, prevalecerá o menor preço ofertado.
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