Por favor, me perdoe! Não peço que esqueça o que cometi de errado, mas sim que me desculpe. Eu não consigo mais sorrir de verdade. Tudo parece rápido demais; cruel demais.
Para que um pedido de desculpas saia nos trinques, você vai precisar de seis componentes:
Como pedir desculpas adequadamente
O sucesso do seu pedido de desculpas depende de seu talento para dizer a coisa certa. Werneck aconselha usar palavras que denotem comprometimento, pois elas terão mais força para tocar o outro. Por exemplo, ao falar “prometo” ou “garanto”, você exprime vontade de agir de forma diferente e cria uma boa expectativa no interlocutor.
Encontre a hora correta. Mesmo ao se arrepender imediatamente de algo, o pedido de desculpas pode ser ineficaz no meio de uma situação altamente emocional. Por exemplo, caso estejam no meio de uma discussão, o pedido pode sequer ser ouvido. Isso ocorre pois é muito difícil ouvir os outros quando estamos sobrecarregados de emoções negativas.
Não jogue a responsabilidade do problema para a outra pessoa. Foque-se no que você fez e evite soar como se estivesse culpando os outros. Por exemplo, um modo comum, mas ineficaz, de se desculpar é dizer algo como "Sinto muito pelo fato de seus sentimentos terem sido feridos" ou "Sinto muito por ter se irritado".
Se não puder se desculpar no ato, não desista. “Há casos em que precisamos esperar a hora certa e, normalmente, isso depende de quem está magoado”, diz Luskin. Mas é quase certo que você terá de tomar a iniciativa de sondar o terreno. Não protele por vergonha do que fez ou medo de novo confronto.
É possível instalar sistema Android no PC?
Como imobilizar joelho em casa?
Como impedir que as pessoas vejam meus grupos no Facebook?
Como não receber mensagens de desconhecidos no WhatsApp?
O que é uma válvula direcional pneumática?
Como importar uma planilha do Excel para o Corel Draw?
Como ler um livro no site Amazon?
Como importar roupas de marca dos Estados Unidos?
Como liberar acesso Caixa Tem 2021?
Como ligar a fita de LED com controle remoto?
Como inovar em segurança do trabalho?
Como impermeabilizar muro de bloco?
Como iniciar as missões em Suramar?
Como instalar OpenJDK no Windows?