De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as companhias devem dar aos consumidores a liberdade de escolher se querem ou não receber o conteúdo via SMS. Para realizar o descadastramento, tudo o que você precisa fazer é enviar um SMS com a palavra “sair” para o número de sua operadora.
Método 1
Permitir ou bloquear notificações de alguns sites
Para cancelar o recebimento de mensagens e serviços, o cliente deve enviar a palavra “sair” para 888 ou solicitar o bloqueio ligando para *1052#.
Um truque simples quando você não quiser receber mensagem no WhatsApp mas precisar continuar usando seu celular — como durante reuniões ou aulas em que o aparelho seja consultado — é “forçar a parada” do aplicativo nas configurações.
Agora, não mais: as novas mensagens não vão tirar a sua paz de espírito, e você não recebe nenhuma notificação, nem dentro nem fora do aplicativo informando sobre uma mensagem recebida dentro da conversa arquivada. Você só vê as mensagens que aquela pessoa enviou ao longo do tempo quando você decide desarquivar o chat.
Muitos usuários alegam que mesmo depois de solicitar o cancelamento das mensagens publicitárias, continuam sendo surpreendidos pelos pop-ups. Caso isso aconteça com você, entre em contato com a Oi e tente resolver o problema. Se mesmo assim o seu pedido não for atendido, é hora de acionar a Anatel para fazer uma reclamação.
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