Uma maneira muito prática de conseguir pagar uma fatura do Cartão de Crédito que não chegou é ir a um caixa de autoatendimento ou falar diretamente com o gerente. No caixa de autoatendimento, a fatura geralmente está disponível no menu em Cartões de crédito > Fatura.
Se o problema for eventual, e as faturas não chegarem em até 5 dias antes do vencimento, os consumidores que sabem a data de vencimento de suas contas devem procurar a empresa credora e solicitar a 2ª via do boleto ou outras opções pagamento, como depósito bancário, pela internet ou direto no estabelecimento, para ...
Acesse a agência virtual para ter acesso agora mesmo a 2ª via de sua conta. Para ter acesso você deve possuir um login e senha. Caso ainda não tenha, clique em "Ainda não tenho acesso" e solicite. Colabore para um mundo mais sustentável e ainda evite filas!
Isso significa que se o consumidor não atingir pelo menos essa quantia na fatura de energia em um determinado mês, a conta virá sem nenhum valor (R$ 0), e o preço que seria pago nesse momento é somado ao da conta do mês seguinte.