Como ouvir mensagens de voz da Vivo? Para ouvir as mensagens de voz que seus amigos deixaram para você, ligue para o número da caixa postal. É bem simples: basta ligar para *555, o número da caixa postal da Vivo, e seguir as instruções. Você poderá ouvir e até excluir as mensagens.
Quanto custa? Você paga somente R$ 0,99 por semana, no Vivo Recado ou se preferir, R$ 0,50 por dia, que você só paga quando ligar e ouvir seus recados com o Vivo Recado Diário/Avulso. Clientes Vivo Recado Premium Pré e Controle pagam apenas R$ 1,99 por semana e Clientes Vivo Pós pagam somente R$ 6,90 por mês.
Disque *8486 a partir do telefone Vivo ou *105 de outros telefones (será preciso digitar o número do telefone que deseja suspender o serviço de caixa postal); Use a opção para falar com um representante ou sobre outros serviços; Solicite o cancelamento do serviço de Caixa Postal.
Agora você não precisa se preocupar quando não conseguir atender uma ligação. Com o Vivo Recado você gerencia sua caixa postal quando quiser pelo aplicativo. Para contratar o Vivo Recado Avulso ligue *555, continue na linha e pague apenas R$0,75 por dia para ouvir seus recados.
Como ouvir as mensagens "Você tem novas mensagens na sua Caixa Postal. Para ouvi-las, disque *5 1515".
Para ouvir os recados, o cliente Vivo deve ligar para *555 e escutar as mensagens deixadas no seu correio de voz. Também é possível ligar para , a partir de qualquer telefone fixo e ouvir seus recados.
Como tirar a notificação do correio de voz no Android e iPhone
Confira abaixo como remover a notificação da caixa postal.
Clientes Vivo Pré possuem uma forma distinta de fazer o cancelamento da caixa postal. Veja como fazer o cancelamento via ligação: Selecione novamente a opção 2 (“Desativar caixa postal”/”Desativar serviço”). Aguarde pelo SMS de confirmação de cancelamento.
Ligue para *8486; Selecione a opção 6 (“Falar sobre Vivo Fixo, caixa postal, roaming internacional ou outros serviços); Selecione a opção 2 (“Caixa postal”); Selecione novamente a opção 2 (“Desativar caixa postal”/”Desativar serviço”). Aguarde pelo SMS de confirmação de cancelamento.
A Vivo conta com a assistente virtual Aura no app Meu Vivo para facilitar o atendimento por chat. Toque no botão central do aplicativo para ativar o recurso e digite o que deseja na caixa de conversa. Na sequência, você é direcionado para um atendente que poderá encerrar a solicitação.
O Correio de Voz Vivo é um serviço pago, exclusivo para clientes Vivo. Dependendo de qual seu plano Vivo você tem direito a usar o serviço gratuitamente. Geralmente as informações a respeito do serviço de correio de voz e caixa postal da Vivo não são muito divulgadas. Portanto não é todo mundo que sabe como funciona, como ativar e desativar.
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