Acesse a agência virtual e altere agora mesmo seus dados cadastrais. Tenha em mãos o CPF do titular da conta e seu número de instalação.
Você pode descobrir o número por um outro caminho: basta acessar o site da Enel e selecionar o seu estado. Depois, clique em “Agência Virtual”. Na tela seguinte selecione a opção “Consultar Número de Cliente” e depois digitar o CPF e o nome do titular da conta.
Como posso alterar o e-mail cadastrado? Você poderá alterar seu e-mail após efetuar login na agência virtual, clicando na opção "alterar e-mail”. A fatura passará a ser encaminhada normalmente para o novo e-mail a partir do próximo ciclo de faturamento, sem a necessidade de contato com outro canal.
Acesse a agência virtual e altere agora mesmo o endereço de entrega de sua conta. Tenha em mãos o CPF do titular da conta e seu número de instalação. Colabore com o meio ambiente e receba sua conta por e-mail, conheça o serviço de Conta por E-mail.
Você pode descobrir o número por um outro caminho: basta acessar o site da Enel e selecionar o seu estado. Depois, clique em “Agência Virtual”. Na tela seguinte selecione a opção “Consultar Número de Cliente” e depois digitar o CPF e o nome do titular da conta.
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 08 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.
Sites Globais Enel Corporate Enel Green Power Enel Start-Ups Global Procurement Global Trading Home Serviços consultar-numero-cliente Consultar Número do Cliente Role a página e aproveite os serviços online da Enel Primeiro nome * CPF/CNPJ* Número de cliente Antese de iniciar um pedido, por favor. Número de cliente não localizado.
Sites Enel Outros sites Enel Distribuição SP Enel X Canal Ético Mercado Livre de Energia Sites Globais Enel Corporate Enel Green Power Enel Start-Ups Global Procurement Global Trading Home Serviços consultar-numero-cliente Consultar Número do Cliente Role a página e aproveite os serviços online da Enel Primeiro nome * CPF/CNPJ*
Aluguei ou comprei recentemente um imóvel, como devo proceder para colocar a conta de energia no meu nome? O serviço poderá ser solicitado pelo site, no “Acesso Rápido” > "Troca de titularidade”. A unidade consumidora alvo da troca não pode possuir dívida faturada.
QUEM PODE SOLICITAR: Qualquer pessoa maior de 18 anos que não possua débito pendente na Enel. Para prosseguir com o pedido de troca de titularidade, você deve comparecer a uma de nossas lojas de atendimento com a documentação necessária para solicitar isenção do débito vencido. c) Matrícula Municipal (IPTU).
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