Como solicitar a portabilidade numérica? Para pedir a portabilidade do seu número, basta que você entre em contato com a operadora que quer contratar. Isso pode ser feito através do site da empresa, de uma ligação telefônica ou presencialmente, nas lojas físicas.
Se ainda não conhece, a portabilidade é um serviço permitido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para você continuar com o seu número de telefone ao trocar de operadora com o mesmo DDD (para celular) ou município (para telefone fixo).
Seja qual for a operadora que você deseja fazer a portabilidade, é necessário que você tenha em mãos os seguintes documentos:
O que é portabilidade numérica? É o direito que qualquer cliente de telefonia (móvel ou fixa) tem de trocar de operadora e continuar com o mesmo número. A portabilidade é permitida somente entre DDDs iguais, e para o mesmo tipo de serviço: de móvel para móvel e de fixo para fixo.
Sim, você pode pedir a mudança de prefixo ou de número de telefone. Para isso, acesse o Meu Vivo.
Para migrar seu número para outra operadora, tenha em mãos seu CPF, RG e o número de celular que deseja migrar. Normalmente também é solicitado um comprovante de endereço para entregar seu novo chip. Independentemente se você quer fazer portabilidade para a Oi, Tim, Claro, Vivo, ou Nextel, todas as operadoras exigem que a mudança só pode ser ...
Caso você desista de mudar para a nova operadora, é possível cancelar o pedido de migração em até 2 dias úteis após a data da sua solicitação. Você não precisa pagar nenhuma multa pela desistência.
Se não houver a vontade de trocar de operadora, você vai ter que entrar em contato com a sua prestadora de serviço. Assim, basta informar que quer fazer uma migração de plano controle para pós-pago.
Em Portugal é possível mudar de operadora e manter o mesmo número de telemóvel. A este processo é dado o nome de Portabilidade. A partir do passado sábado (11) pedir portabilidade tem novas regras. Este é um processo rápido e caso não seja até pode dar direito a compensações.
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