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Indicadores de Desempenho: como avaliar os resultados da empresa
Toda organização realiza a mensuração de seus resultados para poder desenvolver um planejamento de ação para executar ao longo do ano. A ideia, com isso, é verificar os investimentos que deram certo e aspectos que podem melhorar.
A mensuração de resultados, seja de cada equipe ou do negócio como um todo, é o norteador de qualquer empresa moderna. Se algo não vai bem, precisa ser identificado para que sejam traçadas ações corretivas. Mas, isso só é possível ao avaliar resultados através de indicadores de desempenho.
Mensuração de resultados é uma ação realizada pelas empresas para identificar o desempenho das estratégias colocadas em prática, de acordo com os objetivos traçados. Nas área de Marketing e Vendas, é um passo fundamental para identificar quais ações trazem os melhores resultados.
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