Atualizar suas informações comerciais para melhorar a visibilidade
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Quando os clientes compram no seu site, eles podem receber um convite para avaliar a experiência de compra. Se eles aceitarem, o Google envia um e-mail em nome do anunciante, convidando a pessoa a realizar a avaliação. Trata-se de um questionário simples e breve.
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Um dos motivos pelo qual o Google Meu Negócio deixou de levar em consideração só as avaliações como fator de proeminência é porque muitas empresas “filtravam essas avaliações”. Isso quer dizer que, elas pediam para conhecidos e amigos avaliarem a empresa positivamente.
A relevância relaciona a ficha da empresa no Google com o que o usuário está buscando. Dessa forma, quanto mais completa for a sua ficha melhor: redes sociais, sites, endereço físico, telefone, horário de funcionamento e outros. Esse é o fator mais importante pois está relacionado diretamente com a popularidade da empresa.
A melhor forma de se posicionar bem e receber uma boa avaliação do Google Meu Negócio é atendendo bem os clientes e melhorando, cada vez mais, os processos na empresa para oferecer o melhor serviço. Dessa maneira, você nem precisará pedir para os clientes avaliarem.
O Google Meu Negócio, como dissemos, leva em consideração alguns critérios para classificar uma empresa e fazer com que ela apareça nos resultados de busca. E, a avaliação dos usuários na ferramenta tem um peso grande na classificação. Mas por que isso é importante?
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