Se fui insensível com você agindo daquele modo, peço desculpas pelos meus atos repentinos, impensados. Desculpa por tudo que eu te falei sem pensar... Desculpa por eu simplesmente te amar. Nunca me arrependi tanto de algo na vida, e espero que no íntimo do seu coração você possa me perdoar. Me desculpe!
Então confira essas:
Mesmo com todo amor e encantamento que tenho por você, quero me desculpar por toda insegurança que ainda sinto. Você desde o início foi tão paciente comigo, saiba que me sinto cada dia mais feliz por estar namorando com você!
Devo começar essa mensagem com um pedido de desculpas. Tive um problema de organização, me atrapalhei e não consegui entregar aquilo que havia prometido. Sei que errei e essa atitude não representa quem sou como profissional. É por isso que peço a chance para refazer o que entreguei e, com um novo prazo, refazer aquilo que foi pedido.
Outro segredo para uma boa mensagem de desculpas ao cliente é falar sobre aquilo que já foi modificado a partir do feedback recebido. Além de demonstrar agilidade da empresa, reafirma o compromisso do negócio em evitar que o problema aconteça novamente. 4. Te entendo. Você tem razão em se incomodar com esta situação. Empatia, se lembra?
Pedir desculpas, pode trazer mais alívio para quem pede desculpas do que para quem desculpa. Peça desculpas e saiba desculpar, inclusive a si mesmo! Por favor, acredite em mim quando peço desculpas e digo: nunca mais vou fazer mal a você! Muito tempo se passou e você ainda não consegue dizer as palavras que espero ouvir.
O que realmente dá validade a um pedido de desculpas é encontrar uma maneira de resolver o problema futuramente; é até melhor do que falar que isto nunca mais acontecerá. Ao oferecer um plano de mudança e demonstrar como ele funcionará, o indivíduo irá perceber que você realmente está querendo melhorar a situação.
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