A Ouvidoria-Geral recebe manifestações (reclamações, sugestões ou elogios) sobre a Defensoria Pública do Estado de São Paulo pelos seguintes meios:
Ouvidoria
Neste momento, em razão da pandemia de Covid-19 e dos protocolos de higiene e segurança, nosso atendimento está sendo realizado à distância, em regra, e sempre com agendamento prévio. Unidades localizadas em cidades incluídas na Fase Vermelha do Plano SP realizam atendimento exclusivamente remoto.
| DEFENSORIA PÚBLICA DO DISTRITO FEDERAL | |
|---|---|
| Defensor público geral: | Maria José Silva Souza de Nápolis |
| Telefone: | (61) 2196-43 | (61) 2196-43 |
| Site: | www.defensoria.df.gov.br |
| E-mail: | [email protected]defensoria.df.gov.br, [email protected]defensoria.df.gov.br |
Em que situações posso procurar a Defensoria Pública? Quando necessitar de uma orientação jurídica ou no caso de propositura de uma ação ou realização de uma defesa num processo. A Defensoria também atua na realização de acordos extrajudiciais. Quem pode ser atendido pela Defensoria Pública do Estado?
Em geral, são atendidas pessoas com renda familiar de até 3 salários mínimos por mês. O Defensor Público poderá pedir documentos para comprovar essas informações – tais como carteira de trabalho, holerite e etc.
“Ter implantado o agendamento através do 129 e agora através do site da Defensoria demonstra nossa preocupação em viabilizar os nossos serviços com mais facilidade e dignidade, pois as pessoas não precisam enfrentar filas”, explica Clériston Cavalcante.
As pessoas que precisarem da assistência da Defensoria Pública do Estado – DPE/BA contarão agora com o serviço de agendamento on-line que estará disponível inicialmente só para Salvador, no site da instituição, através do link http://agenda.defensoria.ba. def.br/users/login.
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