Como limpar a fila de impressão no Windows 10, 8 e 7
Abra o Gerenciador de tarefas do Windows através das teclas “Ctrl + Shift + Esc” (ou “Ctrl + Alt + Del”), selecione a aba “Serviços”, procure por “Spooler”, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Interromper Serviço”.
Ao final da limpeza do spooler, abra o trabalho salvo e tente imprimi-lo novamente. Este artigo foi escrito em parceria com nossa equipe treinada de editores e pesquisadores que validaram sua precisão e abrangência.
Clique com o botão esquerdo em qualquer outro ícone da impressora e clique no botão Propriedades do Servidor de Impressão na barra de menu superior. Na janela "Propriedades", clique na aba "Drivers". Selecione o driver para a impressora excluída e clique no botão Remover.
Clique com o botão direito do mouse em cada driver usado por essa impressora e selecione "Excluir" para desinstalá-lo (você não será capaz de desinstalar o driver caso outra impressora estiver usando-o). Se preferir, clique com o botão direito no driver e selecione "Remover pacote de driver".
Reinstale a impressora. Conecte a impressora novamente e siga as instruções na tela para reinstalá-la. Se você excluiu o pacote de drivers, também será necessário baixar um novo. Procure-o no site do fabricante da impressora. Apague impressoras que aparecem automaticamente com o "Gerenciamento de impressão".
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