Solicitar a religação A primeira maneira de solicitar que a água cortada seja religada é indo na unidade de atendimento da empresa responsável. Sempre levando todos os documentos que já foram citados e os comprovantes de pagamento da dívida.
A fita adesiva, neste caso, é substituída por um lacre, que é colocado no registro para os padrões com registro de "esfera", e para os demais padrões, é colocado no corpo da virola, evidenciando a interrupção definitiva do abastecimento.
A solicitação de religação, tanto de água como de esgoto, pode ser feita através do telefone 08 ou pessoalmente no escritório de atendimento da cidade. É importante que o cliente comunique que o pagamento já foi efetuado para que a equipe possa fazer a religação imediatamente.
Conforme previsto pelo senado, a água não pode ser cortada no período de 90 dias de atraso do pagamento, ou seja, 3 meses.
Reúna os documentos contrato ou escritura do imóvel; carnê do IPTU ou do Incra, para imóveis na zona rural; CPF e RG do proprietário do imóvel; projeto da obra, somente nos casos em que a ligação solicitada for de grande porte.
Caso não tenha encontrado o que procura, ligue para 0800-200-0115. O atendimento é 24 horas e a ligação é gratuita. Informe sua Cidade ou Distrito, sem abreviações.
Viu como é fácil fazer a ligação de água da sua casa? Lembre-se de que, para a montagem das instalações, são necessários equipamentos com certificado de homologação do fabricante. Além disso, fique atento para as instalações feitas de maneira incorreta, que podem causar problemas para você e seu imóvel e prejuízos para você.
Já o corte de água pode ser feito quando o usuário do serviço não permite que a empresa instale algum dispositivo ou quando não realiza os pagamentos das faturas. Sendo necessário solicitar o religamento junto à concessionária. A empresa de abastecimento avisa antes de cortar?
Qual é a importância de fazer a ligação de água de maneira correta? Ninguém vive sem água, afinal, precisamos dela diariamente tanto para beber como para manter nossa casa limpa e organizada. A qualidade da água que chega na sua torneira passa por etapas de tratamento que a tornam segura para o consumo humano.
Se você conhece alguém que tem uma ligação clandestina de água no imóvel, é possível fazer uma denúncia anônima à companhia de abastecimento da sua cidade. Esse tipo de ação deve ser identificado e combatido o mais rápido possível. Viu como é fácil fazer a ligação de água da sua casa?
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