Veja como mudar a conversa.
O que acontece quando reclamamos? A ciência explica: reclamar altera a estrutura do cérebro e o deixa ainda mais propenso a criar novos pensamentos negativos, de acordo com o cientista Steve Parton. Isso porque as informações passam de um neurônio para o outro através de sinapses.
Em uma situação social, pode ser um pouco constrangedor escutar as reclamações constantes de uma pessoa. Se você tem um amigo ou familiar que reclama muito, ele pode acabar com a alegria de diversas situações. Evite passar muito tempo sozinho com essa pessoa caso ela o incomode muito.
Você também pode pedir que a pessoa reformule suas reclamações em primeira pessoa. Por exemplo, peça à sua irmã para dizer "Eu sinto que nossas reuniões de família são muito estressantes" em vez de "O Natal na nossa casa é terrível". Use você também frases em primeira pessoa para conversar com alguém que reclama muito.
Demonstre empatia. Lidar com uma pessoa que reclama muito no seu trabalho pode ser uma situação muito frustrante. Isso não só é constrangedor, mas também reduz o rendimento do trabalho. Se você lida constantemente com essa situação no seu ambiente profissional, tome algumas medidas para abordar essa situação de forma construtiva.
“O que está em questão aí é aquela pessoa que está sempre reclamando de tudo”, comenta o psicólogo clínico Luiz Fernando Magalhães. “É um estado de espírito que está associado a um sentimento de inferioridade, de fraqueza, de fracasso. Trata-se de uma pessoa hipersensível e que sempre se coloca no lugar de vítima.
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