Acesse a página da Deskjet 2050 no site oficial da HP e localize a opção “Software e drivers”. Clique em “Ir”. Passo 2. A HP detecta automaticamente o sistema do computador pelo site, mas é possível alterar o modelo para baixar drivers em um PC diferente.
1 – Download do aplicativo da HP no seu celular
Após localizar o modelo da sua impressora, visite o site da HP. Pesquise pelo modelo da sua impressora no campo indicado. Após localizar o seu produto, vá até opção, Software, Drivers e Firmware. Selecione o Driver e inicie o download para seu PC.
Ligue e conecte a impressora ao computador usando o cabo USB. Feito isso, pressione "Configurar nova impressora" e siga as instruções. O software deverá encontrar o dispositivo e fazer as configurações necessárias.
Bom dia,.:smileyhappy: Bem o problema de não estar imprimindo, pode estar relacionado ao seu cabo USB, é recomendado que use cabo USB 2.0 High Speed, verifique a especificação de seu cabo e troque se for necessário. Outra ajuda é desinstalar os drives e reinstalar novamente.
Tente fazer o reset da impressora deste modo:
Instalar uma impressora HP com um cabo USB no Windows Saiba como instalar uma impressora HP no Windows usando um cabo USB. Como instalar uma impressora HP usando uma conexão sem fio e o HP Easy Start no macOS Saiba como instalar uma impressora HP usando uma conexão sem fio e o HP Easy Start no macOS.
Instalar o pacote de software da impressora HP para Windows e Mac para usar o recurso, se disponível. Acesse 123.hp.com para instalar o driver e o software. Após concluir a configuração da impressora, abra o software de digitalização para verificar se há suporte para digitalização por OCR.
Abra o aplicativo e clique no sinal de mais para configurar sua impressora. Selecione um dos seguintes blocos de digitalização a partir da tela inicial do aplicativo. Digitalização da impressora: Coloque o original no vidro do scanner da impressora ou no alimentador automático de documentos (ADF).
Digitalize documentos e fotos a partir da impressora ou capture itens com o telefone ou câmera do tablet. Abra o aplicativo HP Smart. Se você não tiver o HP Smart, faça o download na 123.hp.com sua loja de aplicativos. Abra o aplicativo e clique no sinal de mais para configurar sua impressora.
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