Como cancelar o plano de saúde Hapvida?
A reativação do plano, não é possível. Se você tiver interesse em aderir novo plano, entra em contato com a central 4002.3633.
- Presencialmente em uma de nossas Centrais de Atendimento; Para mais orientações você pode entrar em contato com o nosso atendimento on-line através do nosso chat ou entrar em contato com o nosso SAC. Hapvida SAC 24h (exclusivo para telefones fixos): 08 e (celular 4020-7813).
Quando o cancelamento é feito por iniciativa do contratante, o plano poderá ser reativado quando solicitado em até sete dias após o cancelamento do serviço - essa medida é assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor e, comumente, utilizada por juízes que trabalham na causa.
Para entender o que acontece, aqui apresentamos os motivos que a Hapvida pode cancelar o contrato do seu plano de saúde: Desconstituição do grupo, ou seja, menos de duas vidas, acarreta ao cancelamento do contrato, já que o número mínimo de vidas para a contratação do plano Hapvida Empresarial são de 2 (duas) vidas.
Podem levar ao cancelamento do plano de saúde Hapvida Individual e Familiar, os seguintes pontos: 1 Atraso no pagamento da mensalidade do plano, que possui o prazo superior a 30 dias. É importante estar ciente que as... 2 Perda da elegibilidade na Entidade. More ...
No entanto, a lei não permite que a empresa cancele o plano na hipótese em que o segurado se encontre internado. Para os contratos antigos, não há uma norma específica. O consumidor deve atentar para o que diz o documento assinado.
Desde , a saúde suplementar está com novas regras para cancelamento de planos de saúde contratados após 1º de janeiro de 1999 ou já adaptados à Lei nº 9.656/98. A Resolução Normativa nº 412/2016 trata o tema de forma clara e objetiva, facilitando a leitura e entendimento dos beneficiários.
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