Você precisará do login (Apple ID) e senha que você configurou no iPhone.
Se você estiver com o telefone desbloqueado, para formatá-lo, basta clicar sobre o botão Ajustes >Geral > Redefinir. Depois, selecione Apagar conteúdos e ajustes e confirme. Se o iPhone estiver congelado ou você tiver se esquecido do código de bloqueio, é possível fazer isso por meio do iTunes ou iCloud.
Como restaurar iPhone
Force a reinicialização do iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 ou iPhone 12. Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.
Redefinir a senha
Acesse as configurações do iOS e toque em "Geral". Passo 2. Deslize a tela até o fim e toque em "Redefinir". Em seguida, toque em "Apagar Conteúdo e Ajustes".
Quando o iPhone está inativo devido a uma senha esquecida ou a uma tela quebrada, você precisa conectar o seu iPhone a um computador e passar pelo iTunes para desbloquear o iPhone inativo.
Caso não possua outro aparelho ou não tenha a chave reserva, existe o site iforgot.apple.com, em que também é possível tentar realizar o desbloqueio. O processo pode demorar alguns dias para ser concluído e as informações serão enviadas para seu endereço de email.
Quando o iPhone está inativo devido a uma senha esquecida ou a uma tela quebrada, você precisa conectar o seu iPhone a um computador e passar pelo iTunes para desbloquear o iPhone inativo.
O iOS, sistema operacional do iPhone, é bastante estável, porém, pode acontecer de, em algum momento, a tela congelar. Se isso acontecer, você pode formatar o iPhone de diferentes maneiras.
Nota : para formatar um iPhone bloqueado, você deve ter seu dispositivo atualizado pelo menos para iOS 7, a versão mais recente do [/ download / download-38-itunes iTunes] e um cabo USB . Primeiro, desligue o iPhone pressionando o botão de bloqueio até que a opção Desligar apareça.
Embora perca tudo que tem salvo no aparelho, a senha será removida e você poderá usá-lo sem problemas. Mas cuidado: se um dia quiser restaurar algum backup antigo, do período em que o iPhone estava com senha, não o faça, senão o trabalho será perdido.
Tenho um iphone 5G e esse passo a passo não deu certo!!!!! Gente por favor me ajudem, esqueci a senha do meu acesso inicial e quando tento conectar no itunes pra reiniciar dá erro pq diz que o telefone requer a senha e ele nao pode acessar sem a senha. o que eu faço???
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