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Informações sobre as tarefas realizadas; Histórico do cliente; Descrição e observações sobre a visita; [Opcional] Satisfação com o atendimento.
Tanto em obras novas, quanto em reformas e adequações, decisões importantes precisam ser tomadas conforme as circunstâncias que se apresentam durante o trabalho. Nestes casos também, as visitas técnicas são fundamentais para que você participe de forma mais sábia das decisões.
Muitas vezes estamos tão empenhados em fazer as tarefas do dia a dia que esquecemos dos processos que estão no DNA da empresa e fazem toda diferença na visão do cliente. Preparamos um modelo de relatório de visita técnica digital para você já começar a utilizar na prática agora mesmo. Para acessar, basta acessar este link aqui.
O objetivo é fazer um registro rápido, para não tomar muito tempo do técnico. Então, insira somente os campos indispensáveis para análise. O primeiro campo do relatório de visita deve ser de fácil visualização e precisa informar os dados gerais sobre o serviço.
A visita técnica pode ser contratada por um cliente físico ou uma empresa a fim de solucionar algum problema que requer ajuda de um profissional. Este problema, na verdade, pode ser uma manutenção preventiva, um suporte, um acompanhamento, entre outras funções.
Como Fazer um Relatório. O relatório é um tipo de texto que tem o intuito de relatar sobre algo, seja uma visita ao museu ou o percurso realizado para fazer um estágio e uma pesquisa. Trata-se de uma redação técnica com linguagem formal, que esteja de acordo com as normas gramaticais da língua.
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