Como parcelar Para solicitar o parcelamento, o cliente deve entrar em contato com a Cemig por meio do WhatsApp . Basta adicionar o telefone 31 3506-1160 e enviar um “oi”. O serviço também pode ser solicitado pelo Cemig Atende Web, no endereço www.cemig.com.br, clicando no serviço “Parcelamento de Débitos“.
A quitação poderá ser feita por meio dos cartões de crédito à vista de uma ou mais contas e com facilidades de parcelamento em até 12 vezes, a partir de duas contas vencidas ou a vencer. Para utilizar o serviço, o cliente deve acessar o portal da distribuidora e, na barra de pesquisa, digitar “pagamento de conta”.
O cliente deverá selecionar a opção Débitos em seguida as contas que deseja pagar. Selecionar a opção Pagar Conta em seguida Pagar com cartão de crédito. Ao inserir os dados do cartão de crédito, selecionar a quantidade de parcelas desejadas e clicar em 'Pagar com cartão';
Boletos de luz decorrentes de parcelamentos já feitos não serão selecionados. Contas em análise pelo Departamento Jurídico da Celesc também não serão parceladas. Usuários com mais de uma Unidade Consumidora com o mesmo Titular e classes de consumo diferentes não terão como efetuar o parcelamento.
Primeiro acesso? É só efetuar o cadastro! Lembre de ter em mãos o número do cliente e o CPF do titular da conta. Na barra lateral esquerda, escolha a opção parcelamento. As condições de parcelamento se aplicam para clientes com contas em atraso acima de 90 dias.
Na barra lateral esquerda, escolha a opção parcelamento. As condições de parcelamento se aplicam para clientes com contas em atraso acima de 90 dias. Entrada mínima em 15% do valor total da dívida, mas o restante do valor pode ser parcelado em até 7 vezes com juros do financiamento.
Após o pagamento da entrada o usuário deve retornar à Agência de Atendimento com o recibo e efetivar o parcelamento do débito restante; Caso o usuário não quite a fatura de "Entrada", será cancelado o processo e uma nova negociação só poderá ser feita na Agencia de Atendimento (Presencial);
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