Abra os “Ajustes” e toque em “Geral”. Depois, escolha “Redefinir”. Passo 2. Selecione a opção “Apagar Conteúdo e Ajustes” e, depois, digite a sua senha de desbloqueio.
Para aplicar um hard reset nestes modelos de iPhone, clique no botão de subir o volume e, depois, baixar o volume. Por último, mantenha pressionado o botão de Repouso/ Ativação atee que surja o logo da Apple. Mantenha pressionados os botões Ativação/ Repouso e baixar volume até que surja o logo da Apple.
Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.
Conecte seu iPhone 4S ao PC com o cabo USB e abra o iTunes. Em seguida, pressione ao mesmo tempo o botão Home e ON/OFF por 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça. O iTunes detectará que o seu iPhone está em modo de recuperação e sugerirá o processo de restauração. Clique em OK e em Restaurar iPhone.
Pressione e segure os botões “Sleep / Wake” (Dormir/Acordar) e “Home” (Tela inicial) no seu iPhone ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça. Essa tela aparecerá após o logo da Apple desaparecer. Clique em "Restaurar" quando o iTunes informá-lo que um problema foi detectado no dispositivo.
Arraste o controle para desligar o iPhone. Em seguida, conecte o iPhone ao computador, mantendo o botão lateral pressionado. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida. Se você tiver feito backup do iPhone, depois de remover o código de acesso, restaure os dados e ajustes.
O iOS, sistema operacional do iPhone, é bastante estável, porém, pode acontecer de, em algum momento, a tela congelar. Se isso acontecer, você pode formatar o iPhone de diferentes maneiras.
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Modelos com botão de início físico, iPhone 6 e modelos anteriores: pressione os botões de início e lateral (da direita) ao mesmo tempo solte-os quando o iPhone entrar no modo de recuperação. Clique em Atualizar no computador. A opção vai estar na caixa de diálogo que aparecer no Finder ou no iTunes quando o iPhone entrar em modo de recuperação.
Abra os “Ajustes” e toque em “Geral”. Depois, escolha “Redefinir”. Passo 2. Selecione a opção “Apagar Conteúdo e Ajustes” e, depois, digite a sua senha de desbloqueio. Passo 3. Confirme que deseja restaurar os padrões de fábrica do iPhone, tocando em "Apagar iPhone".
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