Se você tem um pré-pago ou uma linha pós-paga (voz, fixo ou internet) entre com o seu número de telefone TIM como login e senha que inicialmente são os 4 primeiros dígitos do PUK registrado no cartão do seu TIM chip.
Acesse o Meu TIM; Clique em Serviços e, em seguida, Serviços TIM e Assinatura de Canais de Texto; Nessa tela, serão exibidos todos os serviços da sua linha; Então, escolha aquilo que você quer cancelar e Confirme a operação.
Explore seu canal de auto-atendimento TIM! Muito mais fácil e com mais informações, do jeito que você precisa. Nele você tem diversas informações e serviços para facilitar seu dia a dia.
Você pode emitir a segunda via da conta através do site de autoatendimento Meu TIM, no aplicativo Meu TIM no seu smartphone, no portal *144# no seu celular e também no *144.
3 - Não consigo acessar o app "Meu TIM". O que deve fazer? Verifique se o número com DDD e senha estão digitados corretamente. Caso não saiba a senha, solicite pelo link “esqueci minha senha”.
A TIM vai enviar uma mensagem com o número de protocolo e tem até dois dias úteis para fazer o cancelamento. Acesse o Meu TIM e insira seus dados de navegação (telefone com DDD e senha).
Caso não tenha o cartão do TIM Chip, acesse a home de acesso do MEU TIM, clique no link Esqueci Minha Senha e receba na hora através de um SMS em seu TIM a senha para acesso. Após preencher estes dados, você será encaminhado para a tela de segurança, onde deverá preencher o campo com o conteúdo da imagem.
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Veja logo abaixo: Para cancelar um plano ou uma promoção da TIM pela internet, faça o seguinte: Faça seu login colocando o número do seu celular com o DDD e a senha de 4 dígitos (os 4 primeiros números do código PUK, que vem junto com o seu chip);
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