Dicas para a gestão do capital intelectualReduza sua taxa de turnover. ... Aposte em programas de formação. ... Estruture seus processos. ... Desenvolva um fluxo de comunicação eficaz. ... Invista em tecnologias de suporte. ... Retenção de talentos. ... Desenvolvimento de novos conhecimentos. ... Criação de processos otimizados.
O capital Intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma empresa, o que lhe proporciona vantagem competitiva (Stewart,p. 11-23). Segundo esse mesmo autor, o capital intelectual compõe-se de: Capital Humano; Capital Estrutural; e Capital de Marca (também chamado capital-cliente).
A gestão de conhecimento é responsável por formalizar e sistematizar os processos de gestão, identificação e controle do capital intelectual.
Conceitualmente, podemos dividir o capital intelectual em três pilares fundamentais:Capital humano. É resultante dos recursos humanos disponíveis na empresa. ... Capital estrutural. São os dados armazenados em documentos, bancos de dados, planos de ação, metodologias e estratégias. ... Capital relacional.
A capacidade de criar marcas que os consumidores gostem, de gerar bons relacionamentos com os clientes, de inovar, de aplicar o conhecimento e de desenvolver novas tecnologias são outros exemplos de activos intangíveis ou de capital intelectual.
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Capital intelectual é todo o conhecimento, sabedoria e vivência que as pessoas profissionais de uma empresa possuem. Para o negócio, é importante estimulá-lo e criar uma rede de compartilhamento, gestão e aprimoramento contínuo desse ativo.
Termo utilizado em Economia, o capital físico é o estoque de equipamentos e estruturas utilizados na produção de bens e serviços. Como por exemplo, em um restaurante Fast Food, o capital físico são: as mesas, cadeiras, fritadeiras (máquinas em geral), entre outros. ...
A coleta de dados foi realizada mediante a aplicação do instrumento de pesquisa adaptado de Bossi (2003), o qual contemplou 27 atributos, agrupados em cinco categorias de capital intelectual no setor público: capital humano, organização interna, relações externas, qualidade e transparência.
Alguns fatores que geram o Capital Intelectual: conhecimento, por parte do colaborador, do que representa seu trabalho para o objetivo global da companhia, valorização das opiniões dos colaboradores sobre os aspectos de trabalho, encorajamento dos colaboradores para inovar e valorização da cultura-organizacional.
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