Telefones de atendimento
Atendimento Telefônico
Ligue para *8486.
Ligue 1052. Utilize o canal interativo *1052#. Envie um SMS com a palavra Claro para 1052. Cliente Claro residencial (antigo NET) pode contar com atendimento exclusivo pelo 0800 721 00 27.
Para fazer ligações para outra cidade dentro do país em viagem, basta incluir o DDD da cidade antes do número desejado. Além de ligações para celulares de outras operadoras, a Claro também oferece planos que permitem ligações ilimitadas para fixos de outras operadoras.
Ao ligar para a operadora você escuta primeiro o atendimento automático. Escute com atenção as opções e então escolha aquela que vai te permitir falar com um representante (atendente). Normalmente é a opção 9. Você pode ligar para Oi do seu celular no *144 ou ligar de um telefone fixo no numero 1057.
A Claro possibilita que você ligue para outras operadoras, pois está entre as maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil, que oferece planos com muitos benefícios e tarifas especiais para ligar para outras operadoras. Isso acontece independentemente de você estar em seu estado de origem ou em viagem – incluindo as internacionais.
Fazer uma ligação de seu número Claro para qualquer outra operadora, seja uma ligação local, nacional, internacional, basta simplesmente ligar para o número desejado. O que vai diferenciar é se você estiver fora do seu estado ou do país, ficar atento para usar o DDD 21 e dentro da franquia dos planos da Claro.
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