Para recuperar o número de um celular perdido ou roubado é necessário que o chip tenha sido comprado no seu CPF. Em seguida, basta procurar a loja da sua operadora e solicitar a recuperação do número. Você irá comprar um novo chip que já virá cadastrado com seu número antigo.
Então, para reativar seu chip bloqueado Claro, você vai ter que ir até uma das lojas. Comece procurando pela loja Claro mais próxima de você e, caso não seja o titular da conta, não se esqueça de levar documento de identidade com foto.
Para clientes da Claro, recuperar o número em um chip perdido é muito fácil. Houve um tempo onde os celulares não possuíam chips ou microchips e uma perda de telefone seria também a perda do número. A única solução nesse caso era tentar recuperar o aparelho antigo ou comprar um novo, que já viria com um novo número.
As operadoras permitem ao cliente recuperar o número de celular, por meio da reposição do SIM card, caso não tenha mais acesso ao dispositivo. Veja como resgatar o número, desde que seja o titular da linha.
Como ativar e cadastrar o chip da Claro? Por que perdi meu número Claro? Meu Claro Chip apresenta mensagem de “SIM Inválido”. O que fazer?
O primeiro passo é ligar para a central de atendimento da Claro, no telefone 1052 e solicitar o cancelamento do número, mas não saia agora! Esse é apenas o primeiro passo; Na ligação, diga ao atendente que deseja cancelar o seu número atual, mas que pretende utiliza-lo em um novo chip.
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