Para recuperar a sua conta, é preciso ter um e-mail válido. Escolha um e-mail ao qual você tenha acesso para poder entrar na sua conta de jogo. O e-mail não pode estar vinculado ao Supercell ID*.
Solução 1 para o problema de conexão do Hay Day com o Facebook – Menos radical
Para começar um novo jogo, você primeiro precisa vincular o seu jogo atual ao Supercell ID. Então, vamos lá: acesse as configurações do jogo e, no campo "Supercell ID", toque em "Conectado". Siga as instruções na tela. Depois disso, você poderá iniciar um novo jogo.
De acordo com o suporte, os usuários afetados podem tentar limpar o cache e os dados do aplicativo Hay Day indo para a seção Gerenciar aplicativos em Configurações . ... Limpei o cache e os dados, reiniciei meu dispositivo e até desinstalei e reinstalei o aplicativo. Ainda não está funcionando.
Salvar um layout é muito fácil: toque no sinal verde no canto inferior esquerdo e aceite a mensagem de confirmação. Caso perca a conexão durante a edição de layout, seu progresso será salvo automaticamente. Quando reabrir o jogo, aparecerá uma janela perguntando se deseja continuar ou descartar a edição.
Se você sincronizou seus dados do Candy Crush com seu perfil do Facebook, você precisará usar o perfil do Facebook para restaurar o progresso do seu jogo no Android, iOS, ou aplicativos do Windows 10 ou no Gameroom do Facebook. Neste último caso, vá para o site do Facebook e faça o login com seus dados.
Aplicativo que fecha sozinho: software desatualizado Por isso, se um aplicativo fecha sozinho, isso pode estar acontecendo porque o software de seu smartphone está desatualizado. Para verificar atualizações no Android, acesse as configurações e toque na opção “Atualizações de software”.
Acesse este link e siga os passos: Escolha o jogo sobre o qual você deseja informações, em seguida escolha a plataforma (Android, iOS e etc), na categoria escolha sobre qual assunto você quer falar. As demais informações são dados pessoais da sua conta!
O Supercell ID é o único método que disponibiliza acesso a várias contas de jogo em um mesmo dispositivo. Ao criar seu Supercell ID, selecione a opção "Salvar minhas credenciais neste dispositivo" para alternar entre suas contas com um simples toque.
Para jogar sua fazenda em dispositivos diferentes, é necessário vincular o jogo ao ID do Game Center ou Facebook. Para vincular o jogo ao Facebook, abra o aplicativo da rede social no seu dispositivo e veja se está conectado à sua conta correta.
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