Para conseguir escutar os arquivos salvos no Android, basta abrir o app Telefone e procurar o histórico de ligações para ter acesso a todas as gravações feitas e salvas no aparelho. Você pode ouvi-las ao clicar na opção "Tocar".
Basta, então, ligar para o centro de atendimento telefônico da operadora ou entrar no espaço reservado ao consumidor, na página da prestadora na internet, e solicitar a cópia da gravação. Se preferir, o consumidor pode solicitar a gravação em um estabelecimento da prestadora, presencialmente.
Localizar ou apagar gravações
Para encontrar e ouvir chamadas armazenadas, abra novamente o app Telefone e acesse Histórico para ter acesso à lista completa de gravações salvas no dispositivo. Selecione Tocar caso queira reproduzir o conteúdo das ligações.
Ver seu histórico de chamadasAbra o App Telefone .Toque em Recentes .Você verá um ou mais destes ícones ao lado de cada chamada na lista: chamadas perdidas (vermelho) chamadas atendidas (azul) chamadas realizadas (verde)
Para localizar uma gravação:Abra o app Telefone .Toque em Recentes .Toque no autor da chamada que você gravou. Se você gravou a chamada mais recente, acesse o player na tela "Recentes". ... Toque em Ouvir .Para compartilhar uma chamada gravada, toque em Compartilhar .
33 curiosidades que você vai gostar
Geralmente, as gravações das ligações podem ser solicitadas em um período de 90 dias, sendo necessário que o consumidor apresente o número do protocolo gerado durante a chamada. Mostramos no artigo de hoje que os consumidores podem, sim, solicitar o protocolo e também a gravação de todas as chamadas geradas no SAC.
Os clientes da Vivo podem obter a cópia do áudio dos atendimentos recebidos pelo telefone 1058 ou 10315 de forma gratuita, gravação pode ser enviada por e-mail ou correios.
A melhor e possivelmente a única maneira pela qual você pode saber como visualizar o log de chamadas excluídas no Android é usando os aplicativos de terceiros que são especificamente destinados a recuperar os dados excluídos ou perdidos do seu telefone Android.
No menu de chamadas, acesse a aba recentes. Abaixo, a legenda para você entender o que ocorreu: Seta vermelha para baixo → chamada foi perdida. Seta azul para baixo → chamada recebida com sucesso.
Acessar as gravações
Para conseguir escutar os arquivos salvos no Android, basta abrir o app Telefone e procurar o histórico de ligações para ter acesso a todas as gravações feitas e salvas no aparelho. Você pode ouvi-las ao clicar na opção "Tocar".
Como localizar uma chamada gravadaAbra o aplicativo Telefone;Toque em “Recentes”;Toque no contato que você acabou de gravar a chamada e depois em “Recentes” — se você estiver procurando uma gravação mais antiga, toque em “Histórico” e localize o arquivo;Selecione “Tocar” para ouvir;
A chamada será armazenada no aplicativo Gravador que todos os celulares Xiaomi trazem, ao entrar clicaremos no ícone com três linhas horizontais que aparece à direita.
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