Envie o seu produto para um Centro de serviço Samsung sem nenhum custo de envio .
4004-0000 (capitais e grandes centros) e 0800-124-421 (demais cidades e regiões).
Clientes podem entrar em contato com a assistência da Samsung pelos seguintes canais:
Para quem possui celulares Samsung, precisa se informar sobre algo muito importante: o funcionamento da garantia. É natural assim que adquirimos um celular: abrimos a caixa, e lá está um manual com todas as informações que precisamos saber. Porém, uma coisa acontece com bastante frequência: nós simplesmente ignoramos isso.
Apesar da qualidade da maioria dos produtos, é possível que você já tenha tido algum problema com um dispositivo. Para isso, a assistência técnica da companhia pode ajudar com os diversos canais de suporte. Confira todas as formas de contatar a assistência da Samsung e, assim, resolver qualquer falha que tenha com os serviço e aparelhos.
A reparação em casa apenas pode ser realizada em produtos de TV que sejam maiores que 40 polegadas. Todos os outro produtos estão sujeitos ao serviço de Entrega em Loja Para evitar atrasos, localize o Centro Técnico Autorizado da Samsung mais próximo usando o Localizador de Serviços da Samsung para determinar o Ponto de Serviço mais conveniente.
O site da Samsung possui uma página exclusiva de suporte (samsung.com/support). ... Já se você mora no interior, basta ligar para o número 0800-124-421.
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