Baixe e execute o driver mais atual, pode ser que a HP tenha adicionado a ele a opção de digitalização em PDF. Se não estiver disponível terá que usar um programa de terceiros para essa tarefa. Abra o acrobat reader versão mais atual > Selecione Arquivo > Criar > PDF do scanner > Digitalização personalizada.
Imprimir uma cor ou imagem de fundo
Verificar os níveis de tinta dos cartuchos Um dos motivos pelos quais a impressora pode estar imprimindo em cores erradas é simplesmente o fato de um cartucho colorido estar no fim. Composto por três cores, às vezes, uma delas acaba antes, e a impressora substitui uma cor pela outra durante o processo de impressão.
Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e clique em Preferências de impressão. 4. Quando abrir a janela de Impressão Escolha a Guia Recursos ou Layout que terá a opção Escala de Cinza, se estiver marcada desmarque, pressione Ok e tente imprimir.
Tente imprimir novamente. No aplicativo que estiver utilizando para a impressão, clique no menu Arquivo. Clique em Imprimir. A caixa de diálogo Imprimir é aberta. Verifique se o nome da impressora HP que você está usando é exibido na caixa Nome da impressora. Se necessário, use a lista suspensa para selecionar sua impressora.
Sua conta também permite que você se conecte com o suporte HP mais rápido, acesse um painel pessoal para gerenciar todos os seus dispositivos em um só lugar, visualizar informações de garantia, status do caso e muito mais. Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
A caixa de diálogo Imprimir é aberta. Verifique se o nome da impressora HP que você está usando é exibido na caixa Nome da impressora. Se necessário, use a lista suspensa para selecionar sua impressora. Clique no botão Propriedades. A caixa de diálogo Propriedades é exibida.
Levante a tampa superior da impressora e retire o cartucho colorido ou para fotos. Verifique se está usando o cartucho correto para a sua impressora. Se o cartucho correto está instalado, certifique-se de que tenha removido a fita do bico injetor.
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