Neste momento delicado para todos, de avanço do coronavírus, estamos trabalhando para te atender da melhor forma possível. O atendimento em nossas lojas está temporariamente suspenso. Você pode solicitar qualquer um dos nossos serviços sem sair de casa pela Agência Virtual ou pelo aplicativo para celular.
O agendamento pode ser realizado clicando no link abaixo, seguindo os seguintes passos:
Segundo o INSS, o atendimento presencial pode ser agendado a partir de 5ª feira (15. jul. 2021) pela central telefônica 135.
O consumidor deve pagar a conta em aberto o mais rápido possível e ligar para a companhia informando o pagamento. O prazo para a religação em área urbana é de 24 horas e para a área rural de 48 horas.
QUANTOS DIAS DE ATRASO PARA CORTAR A LUZ? Após o atraso na conta, a empresa deve avisar o consumidor da inadimplência. Depois desse aviso, são contados 15 dias. A partir desse prazo, já pode ser feito o corte da luz.
Contas retidas: Se você receber a mensagem acima, significa que o Twitter foi obrigado a reter toda a conta especificada (o nome de usuário, por exemplo) em resposta a uma exigência legal válida, como uma ordem judicial.
Para saber se você tem uma conta na Caixa, basta entrar em contato com a instituição por meio da Central de Atendimento. Tenha em mãos o seu CPF e Carteira de Identidade, para que possa informar ao atendente as informações solicitadas. Desta forma, ele saberá se há uma conta em seu cadastro ou não.
A primeira forma que pode-se utilizar, para descobrir se você possui uma conta na Caixa Econômica Federal, é o contato pela Central de Atendimento.
Em caso de dúvidas, é possível acionar a Caixa através dos números: 3004.1104 (capitais e regiões metropolitanas), 08 (demais regiões) e 08 (Ouvidoria).
Um menor de idade pode abrir uma Poupança da Caixa em seu nome e movimentar a conta? A abertura e movimentação da conta de poupança em nome de menor de 16 anos deve ser realizada pelo responsável legal. Quando se tratar de maior de 16 e menor de 18 anos, a conta poderá ser aberta pelo próprio menor, desde que acompanhado pelo responsável legal.
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