Montar um pedido de desculpas para cliente insatisfeito com atendimento pode ser mais simples se você seguir os passos abaixo:
Modelo de carta da empresa pedindo desculpas ao cliente. Exemplo de carta formal para um diretor da escola.
Comece no Passo 1 para aprender a escrever uma bela carta de desculpas. Declare as intenções da carta. É boa ideia começar dizendo que pretende desculpar-se através da carta, o que dará a chance para a pessoa preparar-se emocionalmente para ler o resto.
Este artigo foi visualizado 14 768 vezes. Manter a escola limpa não é trabalho só do zelador. Ao contribuir fazendo sua parte, você começará a ter orgulho do visual de sua escola, e aprenderá muito cuidando de um ambiente que frequenta. Tome pequenas medidas no dia a dia, ou participe de mutirões de limpeza.
Você não vai querer que o indivíduo sinta-se confuso sobre o porquê de receber a carta ou o que será dito nela. Diga algo do gênero "Gostaria de lhe pedir desculpas através desta carta". Declare qual foi o seu erro. Agora que já reconheceu que se equivocou, diga qual a razão do pedido de desculpas e porque foi algo errado.
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