Os consumidores podem enviar o SMS para o número 48196 com as palavras Sem Luz, um espaço e o número da unidade consumidora, localizado no canto superior direito da fatura de energia elétrica.
O Call Center está funcionando para casos de emergência pelo 08 e, para serviços comerciais, pelo 08 ou pelo e-mail [email protected]celesc.com.br.
Celesc followed. Lembre-se: na falta de energia elétrica ou outra situação urgente, registre a ocorrência pelo 080 ou SMS pelo 48196 com a mensagem SEM LUZ + Unidade Consumidora.
Faltou energia na sua casa ou no trabalho? A primeira providência é entrar em contato com a distribuidora. Seu contato é muito importante para o registro do problema e o rápido atendimento.
Pelo telefone: 08 (ligação gratuita)
Pessoa Física
Torpedo Fácil
Caso apenas a iluminação das ruas esteja afetada, entrar em contato com o Ligue-Ilume por meio do 08 para solicitar o reparo. Se também estiver faltando energia nas residências, você deve então ligar para o serviço de atendimento da Eletropaulo, 08.
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