Já o valor transferido por DOC só é efetivado no dia útil seguinte, para transações feitas até as 21h59. Depois desse horário, o dinheiro só vai cair na conta do beneficiário no segundo dia útil. Funciona assim: se o DOC for programado às 23h de segunda-feira, ele só vai cair na conta da pessoa na quarta.
dois dias
O DOC tem um tempo de compensação de um dia útil quando realizado em horário comercial. Isso significa que o dinheiro só vai chegar na conta do beneficiário no dia útil seguinte à transação. Geralmente, os DOCs feitos após o horário comercial levam até dois dias para serem compensados.
Quanto tempo demora um DOC? Uma transferência via DOC até as 21h59 ficará disponível na conta de destino no próximo dia útil após a transação.
A recomendação do Banco Central é de que se aguarde por pelo menos 1 hora após o envio. Isso porque algumas transações com suspeita de fraude podem ser retidas e analisadas. Após passado esse período e o dinheiro, por sua vez, ainda não tenha sido compensado, o ideal é que se entre em contato para obter ajuda.
Ao fazer uma transferência bancária tem direitos que deve conhecer e que podem ser úteis caso precise de a cancelar. Um deles é que a transferência seja efetuada nas condições e prazos acordados. Caso não seja feita, ou seja feita de forma incorreta por parte do prestador de serviço, tem direito ao reembolso, sem atrasos injustificados.
Veja o que deve fazer se precisar de cancelar uma transferência bancária. Cancelar uma transferência bancária não é impossível, mas em certos casos pode ser mais difícil do que noutros. O meio utilizado e a rapidez com que se apercebe do engano são fundamentais no processo.
Para descobrir quem transferiu o dinheiro para sua conta consulte seu extrato nos diversos canais de atendimento. Cada banco ou canal de atendimento como internet, aplicativo, auto atendimento ou extrato impresso podem trazer informações diferentes em relação ao TED ou DOC recebido.
Nos principais bancos, as transferências pela internet ou no caixa eletrônico custam entre R$ 9,40 e R$ 9,75. Já as transferências pessoais (na boca do caixa) custam entre R$ 17,40 e R$ 18,70. Você pode checar no Banco Central o valor atualizado das tarifas no seu banco.
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