Em suma, para ter um ótimo relacionamento com fornecedores, não há segredo: mantenha um diálogo transparente, implemente metas de desempenho e controle de qualidade e invista em relações duradouras. Dessa forma, você transformará os fornecedores em parceiros do seu negócio e todos ganharão com isso.
Pode-se definir relacionamento com fornecedores como todo ato de interação com os fornecedores, desde o primeiro contato de conhecimento e pedidos de orçamento, até o pós-venda. Portanto, é algo muito mais amplo do que a visão da venda por si só, que normalmente as pessoas têm.
O tipo de relacionamento mantido entre o fornecedor E e os clientes em geral é visto, pelo fornecedor, como colaborativo segundo as diversas variáveis, com exceção das variáveis relacionadas ao envolvimento com o projeto de engenharia e práticas de entrega.
A parceria entre cliente e fornecedor deve ser a melhor possível, porque a cadeia produtiva começa no parceiro e é ele que fornece o serviço ou os componentes necessários para executar o produto ou o serviço. Por isso, ele é um dos responsáveis pela qualidade e o resultado do trabalho.
O bom relacionamento com fornecedores favorece as atividades comerciais, já que para desenvolver estratégias e gerar resultados positivos elas dependem desse tipo de relação. Diferente do que alguns possam pensar, o sucesso das empresas também está atrelado à gestão eficiente de fornecedores.
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Para que os fornecedores cumpram os prazos, é crucial que haja um alinhamento de processos. Ou seja, os parceiros devem saber a quantidade de produtos no estoque, os dias de recebimento, as datas de compra e outros. Da mesma forma, a companhia deve conhecer fatores essenciais da agenda dos fornecedores.
Escolhido um bom fornecedor, é preciso manter uma relação de confiança com ele, que vai garantir essa qualidade de produtos e serviços a longo prazo e também garantir que esse fornecimento não seja interrompido de maneira inesperada, o que causaria grandes problemas e prejuízos para a empresa em questão.
Relacionamento com fornecedores: descubra as etapas para uma gestão eficienteAvalie a necessidade do produto. ... Aprove a demanda junto a outros setores. ... Tenha um planejamento claro antes de conversar com o fornecedor. ... Formalize a negociação com um contrato. ... Acompanhe toda a prestação de serviço.
Equipe ForlogicAbordagem convencional: dá-se prioridade ao preço. ... Melhoria da qualidade: prioridade à qualidade do produto. ... Integração operacional: prioridade ao controle do processo, levando-se em conta sua capabilidade. ... Integração estratégica: é uma parceria nos negócios.
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