Diga "oi" ou "hey" para cumprimentar alguém rapidamente. Está conversando casualmente com alguém que não conhece tão bem? Diga "oi", já que ele é um pouco mais formal. Se já conhece a pessoa, tudo bem abordá-la com um "hey" ou "ei". Depois do cumprimento, passe para uma conversa normal, caso tenha tempo.
Sistema de Atendimento no WhatsApp: Saiba como criar um. Como fechar vendas pelo WhatsApp: Aprenda por um exemplo prático. Como usar o WhatsApp com múltiplos usuários: Passo a Passo. Como integrar o WhatsApp com o CRM: Passo a passo completo! WhatsApp como ferramenta de marketing: Como utilizar? Como integrar leads do WhatsApp para o Pipedrive?
É claro que a maioria das empresas utilizam o WhatsApp para se comunicar com seus clientes, mas é necessário ir além disso, é preciso criar um conteúdo que agregue valor ao dia a dia das pessoas. É isso que “dá liga” ao relacionamento entre cliente e marca. Além do clássico atendimento o WhatsApp pode fazer muito mais pela sua empresa.
Abra o WhatsApp Business e clique no ícone dos três pontinhos no canto superior direito. Em seguida, clique em “Configurações”, depois “Ferramentas Comerciais”. Depois, clique na opção “Catálogo” e em “Adicionar Item”.
Como disse no início deste artigo, o WhatsApp é um aplicativo de comunicação e pelo menos na teoria, não deveria ser enquadrado na categoria de redes sociais, mas é uma questão de usos e costumes. Até mesma a estratégia utilizada para divulgação de uma empresa é similar às que usamos nas redes sociais.
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