Para ajudá-lo com essa tarefa, preparamos um passo a passo de como fazer indicadores de desempenho no Excel.
Como criar indicadores de desempenho eficazes usando 6 passos importantes
Na guia Inserir, selecione o menu suspenso Inserir Gráfico e clique em qualquer opção de gráfico. O gráfico agora aparecerá na planilha....Criar um gráfico de uma Tabela Dinâmica
Gráficos de Controle de qualidade passo a passo
Ouça em voz altaPausarPara calcular a taxa de adesão, siga a fórmula: taxa de adesão (%) = (número de clientes que indicam / número de clientes total) x 100.
Consultor Técnico em Planejamento de Mina
Nela são apresentados o nome do indicador, a definição, a fórmula e a unidade (já preenchidos). A fonte de dados, frequência de medição, a meta e o responsável, você deverá preencher de acordo com o procedimento adotado para realizar o recebimento e registro das reclamações.
A quarta dica de como criar indicadores de desempenho que funcionam é monitorar e responder aos resultados dos indicadores. Ou seja, é preciso ter um monitoramento constante dos indicadores definido pelo período ideal de cada indicador, por exemplo: medição diária, semanal, mensal, trimestral.
Entretanto, verifique se a fórmula utilizada é a mesma adotada para o indicador (a fórmula é apresentada na aba correspondente ao indicador). Se a fórmula for diferente, não poderá fazer a comparação de um ano para outro. Caso ainda não adote nenhum indicador, zere todos os anos anteriores.
Utilização da Planilha de Indicadores de Desempenho S2 Contribuir para a melhoria de desempenho das MPEs, uma vez que apresenta, de forma simples e descomplicada, os indicadores de desempenho utilizados pelo Prêmio MPE Brasil – Critério Resultados. Objetivo da Planilha de Indicadores de Desempenho
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