Para resolver o problema, saia do jogo, desative o serviço de localização no celular e logo após ative novamente. Entre no jogo e veja se o problema foi resolvido. Se o erro 12 do Pokémon GO persistir, contate o suporte da Niantic através do próprio jogo.
Certifique-se de que tem permissão para usar este serviço.
2.3 Para Android 4 ou 5
Percorra os apps e clique em “Pokémon Go”. Clique na opção “Permissões”. Gire a chave para “ON” para Localização. Abara o jogo e cheque se o problema persiste.
Resolução de problemas do Pokémon GO Plus. Guia de solução de problemas de GPS. Como informar um bug....Limpe os dados e cache do aplicativo Pokémon GO
Isso não é algo que você pode controlar, mas uma boa dica é levantar o smartphone à altura do seu rosto ao ar livre por uns 30 segundos. Isso fará o sinal encontrar o smartphone de maneira mais fácil e erro irritante desaparecerá rapidamente.
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