Pelo app Meu Vivo:Baixe o aplicativo Meu Vivo;Clique em “Meu Plano”;Depois clique na aba “Serviços”;Selecione “Detalhe do Plano”.
Planos PréConsumo da internet. Envie um SMS para 1058 com a palavra DADOS.Consultar, cadastrar ou cancelar promoções. Envie um SMS para 1058 com a palavra PROMO.Saldo de recarga e bônus. Envie um SMS para 1058 com a palavra CREDITO.
Você pode buscar atendimento de três formas:Ligando de graça para o 10315.Pelo site Vivo em Dia, onde você consegue negociar os débitos de maneira simples e segura. ... Para você que possui serviços para casa, também é possível negociar através do app Meu Vivo Fixo, ou pelo site www.vivo.com.br/meuvivo.
Acesse o site do Meu Vivo; Faça o login; Clique em “Meu plano” e, depois, em “Cancelamento”; Selecione o(s) serviço(s) que deseja cancelar.
...
Cancelamento de promoções:Clique no menu “Promoções”;Clique em “Promoções ativas e disponíveis”;Clique em “Informações”;Clique em “Cancelar promoção”.
Tire suas dúvidasAbra seu app Vivo;Vá até a opção “Meu plano”;Clique em “Ver minha conta”;Escolha a opção “2ª via de conta”;Faça o download do documento ou utilize o código de barras para efetuar o pagamento.
40 curiosidades que você vai gostar
Para saber se tem faturas em aberto na Vivo, você pode acessar o Meu Vivo. Você deve clicar na seção "2ª via" no menu e ver "histórico de contas". Assim poderá consultar contas em aberto, pendentes, pagas e não pagas.
Como tirar a 2ª Via da fatura Vivo pela internet?Entre no site da operadora e selecione “App Vivo”, no canto superior da tela;;Entre as opções, escolha “2ª via de contas”;Faça o login com CPF ou e-mail e senha cadastrada. ... Feito o login, acesse o menu lateral esquerdo e clique em “Contas”;
Cancelar Promoção Vivo Por SMSEnvie uma mensagem de texto com a palavra CANCELAR para o número 1515.Responda à mensagem enviada pela operadora com a palavra SIM.
Só é possível cancelar os planos pós-pagos ou Vivo Controle por meio do telefone e aplicativo Meu Vivo. Para cancelar plano de celular da Vivo pelo telefone, ligue para *8486 ou 1058 e peça para cancelar seu plano.
Vivo dúvidas: Pré-pagoBaixe ou acesse o aplicativo Meu Vivo;Clique em “Meu Plano”;Depois clique na aba “Serviços”;Selecione “Troca de Plano, e depois a linha que deseja mudar;Escolha o plano ideal para você e clique em Continuar”.
Na página "Meu Plano", você tem um resumo com o status da conta, isto é, se já foi paga, se ainda está aberta ou se está em atraso, data de vencimento e mês de referência.
Vivo Negocia Fácil: como saber se meu nome está sujo pelo telefone? Para saber se o seu nome está sujo, consultar e negociar dívida pelo telefone, ligue para a central de atendimento do Serasa Limpa Nome: 0800 591 1222.
Planos Vivo Controle13GB. 5GB + 5GB para redes sociais + 3GB bônus conta digital +5GB para portabilidade. R$ 59,99. ... 19GB. 8GB + 8GB para redes sociais + 3GB bônus conta digital +5GB para portabilidade. ... 15GB. 6GB + 6GB para redes sociais + 3GB bônus conta digital +5GB para portabilidade.
Para mudar de plano Vivo, vá a uma loja ou siga o passo a passo no App Vivo:Acesse o site do App Vivo ou baixe o app;Clique na aba “Serviços”;Clique em “Trocar de plano” e, depois, em “Trocar meu plano atual”;Selecione o plano desejado e clique em “Continuar”.
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A partir de reclamações de consumidores de Guarulhos, Ourinhos, Socorro, Bragança Paulista, Cotia e São Paulo, o Procon-SP aplicou uma multa de R$ 8,3 milhões à operadora Vivo por práticas inflacionárias.
A Vivo também cobra um valor alto como multa de fidelidade em seu combo de internet banda larga, telefonia fixa e TV por assinatura: até 1.200 reais.
Na reformulação, o contratante do plano controle paga uma multa de R$ 144 se fizer o cancelamento antes de completar um ano. No entanto, quando passam os 12 meses, a fidelidade é renovada automaticamente, e a multa passa a ser R$ 72 para o cancelamento.
A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui.
Acesse o aplicativo Meu Vivo com seu login e senha. Clique em PROMOÇÕES e selecione a promoção Vivo que você tem ativa (o nome aparece com um visto na cor verde). Selecione a opção DESATIVAR, ao fim da rolagem de tela. Selecione SIM para confirmar.
Basta acessar o App Vivo, ir até Meu Plano e depois, Ver minhas faturas e selecionar a opção Avisar que já está paga . Se receber alertas de cobrança em até 2 dias úteis após o pagamento, não se preocupe, assim que o pagamento é compensado, a regularização é automática e você não precisa fazer nada.
Solicite sua conta ou código de barras pelo App Meu Vivo. Lá você também consulta detalhes da sua fatura. Acesse o link (https://vivo.tl/3DQLaTY). Fico à disposição!
Vivo Controle Ilimitado (R$ 29,90): fale ilimitado com qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado + SMS (R$39,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado Completo (R$49,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo + pacote de internet de 250 MB.
Qual o plano mais barato da Vivo?O plano Vivo Turbo mais barato é o de 2GB, a partir de R$11,99/7 dias;O plano Easy Prime mais barato é o Essencial, com 7GB a partir de R$39,99/mês;O plano Controle mais barato é o Vivo Controle 13GB Anual, sendo 8GB de franquia + 5GB de bônus de portabilidade.
Dentre os planos pós e controle pagos mensalmente, o plano mais barato da Vivo é o Vivo Controle 5GB por R$R$ 55,99.
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