O processo pode ser feito tanto pelo aplicativo Minha Oi, quanto pelo navegador de internet.
Oi Fibra 2ª via pelo computador Acesse o site oficial da Minha Oi; Veja na tela suas contas com as informações de data de vencimento e se ela está ou não em débito automático; Clique na fatura que você deseja a 2ª via; Escolha entre “Ver código de barras” ou “Conta em PDF”.
Ao colocar o pagamento da fatura em débito automático, o mesmo será descontado da sua conta no dia do vencimento. Abaixo do resumo de sua fatura aparecerá opções cadastro para a conta online e débito automático. Outra maneira de fazer o mesmo é por meio do número 1057.
Se precisar da 2ª via de fatura de planos de celular, ligue para 10 031 0800; se for a 2ª via de uma fatura de Oi Fixo, Oi Internet ou Oi Combo, ligue para 1 031 0800. Por fim, para solicitar a 2ª via da fatura da Oi TV ou Oi Fibra, ligue para 106 31 .
Escolha algum destes canais de atendimento do chat virtual da Oi e depois digite "quero minha segunda via". Com isso, a Joice vai solicitar seus dados como cliente e depois é só seguir as instruções para obter a 2ª via de conta. Você sabia que... O nome Joice foi dado pelos seguidores da Oi no seu perfil do Twitter e os próprios funcionários da Oi.
Você pode consultar saldo, receber código de barras, contestar faturas e ativar a Conta Online. Vale alertar que é possível solicitar a segunda via da conta e o código de barras por WhatsApp, falando com o Assistente virtual da Oi, contanto que este esteja ativado.
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