6 dicas para oferecer frete grátis na sua loja
Como o nome sugere, o frete fixo corresponde a quando uma empresa coloca um único valor de entrega para todos os produtos da loja, independentemente da região onde será realizada. Essa é uma estratégia que pode fazer o valor do frete ser compensado em algumas mercadorias, mas diminuir a margem de lucro em outras.
Caso você tenha um contrato com os Correios, a logística reversa irá permitir que você emita uma autorização de postagem para o cliente. Isso acaba sendo bem interessante, já que bastará a pessoa ir até uma agência dos Correios e enviar o seu produto (sem pagar nada por isso).
O frete grátis a partir de um valor específico Se, por exemplo, o ticket médio do e-commerce for de R$ 60,00, o lojista poderá oferecer frete grátis a partir de R$ 70,00 ou R$ 80,00, aumentando assim o ticket médio.
Por que oferecer frete grátis? Certamente, em algum momento você já deve ter ouvido falar de um dos vilões do envio de encomendas: o abandono de carrinho. Este cenário foi apontado na pesquisa E-commerce Trends, que identificou o frete caro como responsável por 82,3% das compras frustradas.
No topo da lista, como já era de se esperar, estava ele: o frete grátis. É fácil entender por que a entrega gratuita faz tanto sucesso: o consumidor tem a sensação de estar economizando, mesmo quando decide comprar mais.
Em algumas épocas do ano (como Natal) as pessoas têm mais expectativa de que as lojas online ofereçam frete gratuito. E definir um período para a cortesia do serviço seria uma forma de você concorrer nesse momento agressivo do mercado.
De nada servirá ter as melhores alternativas de frete se o seu cliente desconhece isso. Sendo assim, quaisquer que sejam os métodos de envio que você ofereça, divulgue as informações em sua página de “Como Comprar” ou “Perguntas Frequentes” .
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