A declaração de embarque poderá ser realizada no atendimento online disponível no site GOL, via e-mail disponível no site GOL, ou se preferir, por telefone, no número 0800 704 0465.
concede através do seu canal de atendimento 0800 704 04 65 a declaração de embarque.
Acesse nosso site na seção Declaração de embarque e baixe o documento que atesta que você voou com a gente.
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No formulário, você deverá informar os seguintes dados:Código de reserva;Sobrenome;Documento de identidade com o qual você viajou.
Você também poderá imprimir ou enviar por e-mail um link para fácil recuperação do seu cartão de embarque.1 No APP da GOL, acesse "Fazer check-in".2 Insira seu código da reserva (podendo ser letras e /ou números) e origem do voo.3 Quando a reserva for encontrada, clique em fazer check-in .
O bilhete de embarque impresso pode ser obtido de diversas formas. Como foi dito anteriormente, é possível imprimir o cartão enviado para o seu e-mail depois do check-in on-line. No entanto, você também pode fazer o check-in no balcão da companhia ou nos totens de autoatendimento, onde receberá o bilhete impresso.
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O cartão de embarque eletrônico contém todos os dados do voo do cliente em um código de barras que será escaneado no momento do embarque no aeroporto. Portanto, o passageiro não precisa imprimir o cartão de embarque.
Ao realizar o check-in pelo site você tem a opção de imprimir seu cartão de embarque em casa e levar com você na data do voo ou solicitar que ele seja enviado para você por e-mail ou SMS. Nesses casos você precisará apresentar o cartão no seu celular no momento do embarque.
A GOL deu início ao processo de implantação do sistema de embarque com cartão pelo celular, sem a necessidade de impressão. Desde a semana passada, a companhia liberou atualizações para seus aplicativos nas plataformas Android e iOS (Apple), permitindo a emissão do cartão de embarque virtual.
Basta acessar sua conta pelo navegador do seu celular (não pelo aplicativo da GOL), no seguinte endereço http://m.smiles.com.br. Depois de clicar vai aparecer seu cartão no formato do aplicativo, e basta você ir no canto superior direito em Add (ou Adicionar) e pronto, ele vai ficar salvo no seu Passbook.
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