Na área de login da página inicial do CEI, clique em "Esqueci minha senha". Ao clicar nessa opção, você será direcionado à página “Recuperação de Senha” e deve preencher as informações necessárias nos campos seguintes. Enviar senha – Clicar nesse botão para confirmar o envio da senha.
O que é o CEI (Canal Eletrônico do Investidor)? O CEI (Canal Eletrônico do Investidor) é um serviço via Internet, disponibilizado pela BM&FBovespa, que permite consultar todas as informações relacionadas às transações financeiras realizadas nos mercados da Bolsa.
Basta acessar o site > Investimentos > Proventos. Lá é possível verificar todos os dividendos das empresas que você possui que já foram provisionados.
Caso você possua e-mail cadastrado no CEI e escolha a opção “E-mail”, a senha será enviada a seu endereço eletrônico. Se você não possuir e-mail a opção “Correios” será automaticamente selecionada, e a senha será enviada para o endereço mais atual cadastrado pela instituição com a qual mantém relacionamento.
Por exemplo: se você comprou um lote de 100 ações a R$ 10,00 e, depois de uns minutos, elas caem para R$ 9,00, você compra um novo lote neste valor. Seu preço médio, assim, fica R$ 9,50.
Para saber mais, consulte a nossa página “Dúvidas sobre o CEI” ou entre em contato conosco pelo Serviço de Atendimento ao Público (SAP), de segunda à sexta-feira, das 9h às 19h, pelo telefone (11) 3272-7373.
E como fazer o cadastro CEI? Não existe um cadastro específico que o investidor precisa fazer no Canal Eletrônico do Investidor. Quando você abre uma conta de investimentos e ela é registrada na BM&F Bovespa, automaticamente é gerada uma senha de consulta CEI.
Esta transação na Internet permite que você cadastre sua própria matrícula CEI sem a necessidade de ir a uma Unidade de Atendimento da Receita Federal do Brasil (CAC ou ARF). Para isto, inicialmente será necessário que você se identifique e forneça uma senha numérica de uso pessoal, que será obtida ao selecionar a opção abaixo.
As informações prestadas na concessão de matrícula CEI estão sujeitas a exame pela Auditoria Fiscal da Receita Federal do Brasil. Para o cadastramento de uma matrícula CEI (na WEB ou em uma Unidade de Atendimento da RFB) deverão ser fornecidos dados pessoais do responsável tais como nome, endereço, CPF.
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