Etapa 1: Para criar Chatbots para o WhatsApp, primeiro você deve Solicitar a API comercial do WhatsApp. Em outras palavras, antes de criar Chatbots para o WhatsApp, você deve fazer o download do aplicativo beta chamado WhatsApp Business API. Atualmente está aplicação é destinada a empresas de médio porte.
Os Chatbot whatsapp são programados principalmente para executar as funções repetitivas. Chatbots funcionam através de regras. Os mais modernos já lançam mão do recurso de inteligência artificial, onde os robôs também aprendem a dar respostas com o tempo. Ou seja, quanto mais utilizado mais inteligentes se tornam.
Entenda o que são chatbots no mensageiro e como funciona um bot para WhatsApp. Bots são robôs que desempenham tarefas automatizadas pré-definidas, amplamente utilizados em uma série de plataformas e serviços online.
Como criar um robô para responder WhatsApp?
Esse tipo de software tem um custo, que é levado em conta no preço final. Eis um exemplo simples. Se um criador de chatbots usa o Chatfuel ou Manychat, os planos PRO desses serviços andam entre 10-30 dólares. Se precisa de encaminhar dados para uma CRM, então precisa do Zapier para isso, são mais 20 dólares por mês.
Esse tipo de software tem um custo, que é levado em conta no preço final. Eis um exemplo simples. Se um criador de chatbots usa o Chatfuel ou Manychat, os planos PRO desses serviços andam entre 10-30 dólares. Se precisa de encaminhar dados para uma CRM, então precisa do Zapier para isso, são mais 20 dólares por mês.
Para conseguir esse efeito de proximidade, é preciso prestar atenção aos seguintes passos na hora de implantar um chatbot para Whatsapp: Antes que o robô comece a falar, alguém precisa programá-lo. Para quem gosta de colocar a mão na massa, existem várias plataformas no mercado para a criação dos bots.
Quando você cria seu próprio bot do WhatsApp, suas oportunidades de comércio eletrônico são infinitas. Você também pode personalizar o script que usa o bot do WhatsApp para personalizar a experiência de todos os seus clientes. A criptografia do WhatsApp também torna uma maneira fácil e segura de se comunicar com eles em tempo real.
Comodidade: O uso de chatbots possibilita ao cliente ser atendido em um ambiente (aplicativo) que ele está acostumado a utilizar.
Se você quer ter certeza de que seu chatbot irá responder às perguntas de seus clientes, é importante pensar sobre o diálogo quando ele está sendo desenvolvido. Isso se aplica não apenas a qualquer um dos Chatbots do WhatsApp, mas a todos os tipos de Chatbots em geral.
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