KPIs de transporte Podem ser obtidos através do cálculo do custo médio com cada transporte, pela porcentagem de entregas realizadas dentro do prazo, pelo percentual de entregas com avarias ou não-conformidades, pelo índice de ocorrências de entrega, dentre outros.
Para calcular o indicador OTIF da sua empresa, você precisa reunir os pedidos dos últimos 12 meses. Depois, deve separá-los em três categorias: atendido no prazo, entregue sem erro, e completo, ou seja, cumpriu todas as especificações do cliente. Nesse exemplo, o valor do índice é de 58,82%.
A métrica OTIF é, portanto, um indicador de desempenho de entrega que verifica se os pedidos foram entregues no prazo, sem devoluções e investiga se o produto chegou dentro das especificações fornecidas para os clientes no momento da compra.
O OTIF é um indicador ou KPI (Key Performance Indicator) que permite reconhecer o desempenho das entregas dos produtos e serviços de uma empresa, ou seja, mede a performance de entregas na logística.
6 KPIs de logística que você deve utilizar
Conheça os principais KPIs utilizados na logística
Al medir los KPI, intente usar la visualización de datos en forma de gráficos, diagramas o imágenes coloridas para obtener una vista completa. Va a entender mejor el desempeño de cada KPI y cómo estos se alinean con los objetivos globales de marketing y de campaña.
En el área de cálculo, haga clic con el botón secundario en la medida que sirve como medida de base (valor) del KPI y, a continuación, haga clic en Editar configuración de KPI. En el área de cálculo, haga clic con el botón secundario en la medida que sirve como medida de base (valor) del KPI y, a continuación, haga clic en eliminar KPI.
El término KPI es más popular y no requiere mucha explicación. Si usted planea desarrollar un sistema de medición de desempeño en su organización, es importante llegar a un acuerdo sobre los términos y su significado. Yo recomendaría este artículo, donde se analizan los términos con más detalle.
Por ejemplo, para las pequeñas empresas, los KPI son, al igual que la tasa de crecimiento de los ingresos y el margen de beneficio de crecimiento, indicadores confiables del estado de su empresa. Para tener una idea más clara, defina con precisión esos KPI y todos los demás que desee medir.
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