Se você precisar agendar um horário no Genius Bar em uma Apple Store, encontre um Centro de Serviço Autorizado (ASP) ou envie o dispositivo para uma Central de reparos Apple, entre em contato com o Suporte da Apple e responda a algumas perguntas.
Suporte do Genius Bar
Suporte do Genius Bar
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O Genius Bar é uma estação localizada no interior de cada Apple Store, cujo objetivo consiste em oferecer ajuda e apoio aos produtos Apple. Ron Johnson, antigo Vice-Presidente de Varejo, já chegou a dizer que Genius Bar seria como o "coração e a alma das nossas lojas [lojas da Apple]".
A loja da Apple é muito rigorosa ao abrir contas comerciais. Eles não apenas solicitam uma nova documentação, mas também entram em contato com sua empresa para verificação. Para abrir a conta de Desenvolvedor na Apple Store, a própria loja exige que a conta seja aberta por um dispositivo Apple.
Suporte técnico e de produto
Estamos fechados temporariamente. Compre online com entrega gratuita e sem contato. Se precisar de ajuda com produtos e serviços, acesse o Suporte da Apple. Para dúvidas sobre devoluções e trocas, veja as perguntas frequentes. Esperamos poder voltar a receber você na loja o mais breve possível.
Se precisar de ajuda com produtos e serviços, acesse o Suporte da Apple. Para dúvidas sobre devoluções e trocas, veja as perguntas frequentes. Esperamos poder voltar a receber você na loja o mais breve possível. Tem dúvidas sobre as medidas de segurança nas nossas lojas? * Horário especial de atendimento.
A Apple Store está situada no 2º andar, em frente à Forever 21. O Village Mall fica na Barra da Tijuca, na zona oeste do Rio, próximo ao cruzamento da Av. das Américas com a Av. Ayrton Senna. Estacionamento: próximo à entrada C. Transporte público: há linhas de ônibus da Fetranspor para a Av. das Américas.
Escolha um produto e vamos orientar você para a melhor solução. Para falar com um agente da Apple, ligue para o telefone do Suporte da Apple no seu país ou região. Acesse a página Status do pedido para saber mais sobre um pedido da Apple Online Store.
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