A organização que apresenta engajamento social, que é confiável, ética, íntegra e proporciona serviços e produtos capazes de mudar o mundo é aquela que conquistará mais clientes no mercado atual. ... Hoje em dia já não basta mais que uma marca ofereça serviços ou produtos como nas décadas passadas.
O objetivo principal de toda campanha de Marketing Social é o de atenuar ou eliminar problemas sociais, relacionados principalmente às questões de saúde pública, transportes, trabalho, educação, moradia e nutrição.
Essas organizações do terceiro setor têm como missão conscientizar as pessoas sobre a importância de sua causa para obter apoio. E é justamente nisso que o marketing social pode contribuir, através do seu potencial de influenciar o comportamento voluntário do público-alvo.
Ações voltadas às áreas de saúde, assistência social, cultura, fomento à educação e à moradia, dentre outros, são exemplos de responsabilidade social. Estas podem ser voltadas tanto para o público interno, quanto para o externo, bem como para a comunidade na qual a empresa está inserida.
Além de fidelizar o cliente, você ainda consegue mudar a sociedade, tornando-a um lugar melhor de se viver. O seu empenho, além de fazer a diferença na vida de muitas pessoas, ainda fortalece mais e mais a sua própria marca!
Conceito. O marketing social é uma estratégica de ação usada por empresas institucionais com o objetivo de diminuir as desigualdades e problemas sociais, como carências da sociedade em relação à higiene, saúde pública, educação, habitação, problemas de transporte, nutrição e de trabalho.
O marketing de campanhas sociais abrange todas as iniciativas públicas em favor de minorias, populações vulneráveis ou causas sociais. Também chamado de marketing de causas, é representado por campanhas de combate às drogas, em defesa de crianças e pela preservação da natureza, por exemplo.
Então, uma empresa com um bom marketing social é aquela que se posiciona nos vários assuntos que a rodeia e que, principalmente, desenvolve oportunidades, investimentos e ações sociais para colaborar positivamente com a sociedade.
Como você viu acima, o marketing social é, portanto, uma forma de reduzir problemas sociais e costuma ser muito usado por órgãos públicos ou empresas do terceiro setor que trabalham com campanhas de conscientização, doações e outros fins.
Em resumo, a importância de investir no marketing social está em levar em conta a sua responsabilidade cidadã e obter benefícios não só como um empresário, mas como um indivíduo preocupado com a realidade em que vive. Marketing social e comercial são duas ferramentas que servem como apoio para valorizar uma marca.
O marketing social busca criar um conceito de inovações sociais que irá introduzir e implementar estratégias, criar e planejar, além de executar as campanhas de comunicação para satisfazer necessidades que não estão sendo atendidas, gerando mais consciência, cidadania e transformações sociais.
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