A comunicação interna tem papel estratégico para o negócio. Ela é responsável por alinhar os valores e objetivos da empresa com os funcionários, contribui para o clima organizacional, e mantém a equipe informada, motivada e engajada.
Definição de endomarketing: consiste na realização de ações de marketing dirigidas para o público interno, colaboradores e funcionários da empresa, com o objetivo de deixar claros os valores e práticas definidos estrategicamente para satisfazer os clientes da empresa com o objetivo de conquistá-los e fidelizá-los.
A comunicação interna envolve processos de informação, enquanto o endomarketing trabalha o incentivo e a interação entre colaboradores e empresa.
Quais são os tipos de comunicação interna nas empresas?
A Pesquisa de Clima Organizacional serve como primeiro passo antes de se selecionar as outras ações a serem praticadas. Ela gerará ótimos insumos para as demais ações de Endomarketing. Os resultados desejados de uma pesquisa de clima são: O perfil das equipes – conforme suas preferências e hábitos.
Endomarketing pode ser entendido como o Marketing voltado para as ações dentro da empresa, também conhecido como Marketing Interno. O termo Endo é oriundo do grego Endus e significa para dentro, logo seu conceito é definido como: o estudo das necessidades e desejos dos consumidores.
O endomarketing (comunicação interna ou marketing interno) sempre existiu nas organizações que sabem da importância de manter um ambiente integrado e com a informação fluindo de forma adequada, nutrindo líderes e liderados com os dados e informações que necessitam para desempenhar suas funções e atingir os objetivos corporativos.
Comunicação interna e endomarketing: são sinônimos? O endomarketing deve ser uma comunicação de mão dupla.
Desta forma, um bom trabalho de endomarketing é importante para atrair candidatos excelentes e, consequentemente, aumentar suas vendas. Como o marketing começa dentro de casa, fiz este guia completo com tudo que você precisa saber para começar seu planejamento de endomarketing.
O sucesso da estratégia de endomarketing está diretamente ligado ao relacionamento da empresa com os seus funcionários. Quando uma pessoa adora a empresa na qual trabalha, executa suas tarefas com mais qualidade, fica mais satisfeita e se sente valorizada.
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