5) Como fazer o pedido de devolução da matrícula e desistência? Resposta do Procon: Para garantir os seus direitos, o consumidor deve solicitar a rescisão contratual e a devolução dos valores pagos por escrito, e protocolar esse pedido na secretaria da faculdade ou escola.
III – Respeito ao direito de arrependimento O cliente possui até 7 dias após a compra para fazer o cancelamento e solicitar o reembolso.
Resposta do Procon: Para garantir os seus direitos, o consumidor deve solicitar a rescisão contratual e a devolução dos valores pagos por escrito, e protocolar esse pedido na secretaria da faculdade ou escola.
Você deverá entrar em contato conosco através do nosso formulário nos informando o email que você está registrado na Domestika e o motivo pelo qual deseja o reembolso. Não se esqueça de adicionar o ID do pedido em sua mensagem para que podamos encontrá-lo e com isso conseguir dar uma solução o mais rápido possível.
Se você tiver direito a um reembolso ao cancelar, você terá a opção de obtê-lo automaticamente. Você não precisará enviar uma solicitação de reembolso. Se você não se qualificou para um reembolso através do processo de cancelamento, mas ainda quer enviar uma solicitação de reembolso, consulte Solicitar um reembolso da assinatura.
Se a faculdade não reembolsa o aluno de uma mensalidade que já foi paga, é enriquecimento ilícito? A faculdade não devolve o dinheiro que foi pago pelo FIES a eles, o prazo já se esgotou à tempos então me falam nada!!!! Sim. Ela tem obrigação legal de devolver, não o fazendo é enriquecimento sem causa.
Ele é o responsável em solicitar o reembolso em nossa plataforma. 2 Na tela inicial irão aparecer os conteúdos adquiridos por você. Em cada um deles possui o contato do produtor, para que você possa entrar em contato. Caso preferir, clique no que aparecerá o Nome e E-mail de suporte do produtor:
9.2Nos casos cobertos por essa Política de Garantia, os quais o SAC CERTISIGN verifique que o cliente faça jus a receber o reembolso, as seguintes condições deverão ser observadas:
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